Misión:

Planificar y gestionar el cambio de los proyectos del Ecosistema Digital con las herramientas y la metodología acordada, con la finalidad de que se ejecuten con un enfoque sostenible que maximice los resultados, minimice impactos negativos, y estén alineados con las estrategias de la empresa.

Principales funciones:

1. Realizar la gestión de cambio de los pilares y proyectos del Ecosistema Digital, aplicando las herramientas acordadas, tomando en cuenta las particularidades de cada pilar/proyecto y de la operación Ecuador, con la finalidad de realizar un cambio fluido y alineado a la organización y la estrategia de la empresa.
2. Gestionar la Matriz de Impactos y el Plan de Acción para cerrar las brechas identificadas.
3. Elaborar e implementar los planes de Comunicación/publicidad para cada proyecto.
4. Gestionar la matriz de los “stakeholders”.
5. Ejecutar y coordinar sesiones de entrenamiento de las tecnologías y softwares.
6. Elaborar y ejecutar las comunicaciones y estrategias necesarias para asegurar un cambio fluido y exitoso, tomando en cuenta las diferentes audiencias en campo y necesidades del negocio.
7. Apoyar con el diseño de los planes de entrenamiento.
8. Asesorar a las áreas clientes con la finalidad de involucrarlos en la gestión de cambio.
9. Realizar entrenamientos y “benchmarking” con otras áreas/empresas.
10. Realizar otras actividades requeridas durante la ejecución de los proyectos y pedidos por parte de la empresa.

Experiencia:

• Mínima de 2 años de trabajo previo en gestión de proyectos de tecnología o un rubro similar.
• En gestión de personas o servicio al cliente.
• Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos.
• Experiencia en la ejecución de campañas de comunicación, marketing o publicidad.
• Flexibilidad y propensión al cambio.

Educación:

• Gestión de Cambio (de preferencia en proyectos de TI o transformación Digital)
• Gestión de personas (buenas habilidades interpersonales e influencia)
• Experiencia gestionando y ejecutando campañas de publicidad, comunicación y/o estrategias de marketing (trade) (preferiblemente en un sector B2B)
• Preferiblemente nivel de inglés intermedio-avanzando

Conocimientos:

• Conocimiento técnico
• Indicadores de gestión, KPIs
• Procesos de negocios (industriales, comerciales, etc.)
• Procesos de cambio
• Preferiblemente metodologías de gestión de cambio
• Preferiblemente metodologías de entrenamiento
• Preferiblemente metodologías de comunicaciones, publicidad o marketing
• Manejo intermedio de Office a nivel usuario
• Adobe Illustrator básico (de preferencia)
• SAP (de preferencia)